Comunicados
Un buen comunicado
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Transmite información clave de forma clara y directa, organizada en secciones.
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Tiene navegación sencilla y lectura rápida, ideal para móviles.
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Es medible (entendimiento y ejecución).
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Respeta los puntajes para la tipografía establecidos en el estilo editorial.
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Aplica a todos los colaboradores (nacional o segmentado).
Especificaciones de entrega
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720 px × min. 1440 px (equivalente a una pantalla de celular) y máx. 5760 px.
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El contenido se visualiza con scroll. Si se requiere más espacio, el alto puede extenderse hasta 5760 px.
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Formato: PDF
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Peso máximo: 2 MB.
Transversales
Los comunicados transversales integran elementos visuales y verbales para crear piezas consistentes, alineadas y fácilmente reconocibles.
Se dirigen a dos o tres Unidades de Negocio.
Perfilados
Los comunicados perfilados se dirigen a una Unidad de Negocio (UDN) específica: Banco Azteca, Elektra, Presta Prenda o Canales de Terceros. Utiliza el cabezal correspondiente para identificar claramente qué UDN emite el mensaje.
Lector de documentos
Los comunicados de alcance Nacional (dirigidos a todos los colaboradores que desempeñen los puestos señalados en el Ejecutan) o dirigidos a 900 PDV o más, deben incluir lector de voz, a excepción de los que incluyan la explicación de procesos mediante pantallas.
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El resumen no debe exceder los 90 segundos.
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No agregues el texto de Ejecutan o de Emisión
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Comienza por el título o una frase que permita identificar de inmediato el tema.
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Continúa con la idea clave del mensaje (qué y cómo); sé breve y puntual.
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Cierra con un llamado a la acción claro.
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Escribe con letra las cantidades grandes (ej. mil, diez mil).
Evitar incluir:
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signos de exclamación, interrogación u otros símbolos especiales;
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símbolos matemáticos;
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siglas; y
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palabras en inglés.
